Störningsjouren Trygghetskonsulent Natt
Arbetsuppgifter
Vi satsar på framtiden och söker ny kollega till vårt team som är driven och socialt engagerad för ett tryggare boende i Göteborg!
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att tillsammans med en kollega åka på akuta störningar när hyresgäster upplever sig störda eller är oroade av någon anledning samt planerade tillsynsärenden och bistå våra handläggare i oriktiga hyresförhållanden. Du kommer att ha kontakt med hyresgäster i hela Göteborg. Våra kunder är både de kommunala bolagen samt privata hyresvärdar.
Efter besök hos hyresgäster kommer du att skriva avrapporteringar från de ärenden ni har hanterat under arbetspasset.
Arbetstiden är schemalagd på kvällar/nätter under veckans alla dagar.
Under arbetspasset arbetar man två och två i bilen med en arbetsledare som leder och fördelar uppdragen.
I rollen ingår även en rullande arbetsledarfunktion mellan samtliga kollegor.
Du kommer att möta personer i många olika situationer och behöver därför ha lätt för att anpassa ditt bemötande.
Kvalifikationer
Körkort B – Krav
Bemötande – Krav
Du visar respekt och hänsyn för dem du möter i din yrkesroll. Du utgår ifrån allas lika värde och skapar en god atmosfär i mötet. Du har en öppen och positiv attityd då du har brukarens/kundens behov som utgångspunkt för ditt agerande.
Noggrann – Krav
Du är mån om att ditt arbete blir korrekt och grundligt utfört samtidigt som du inte lämnar någonting åt slumpen. Du har förmåga att ha fokus på detaljer. Du kontrollerar och följer upp ditt arbete för att säkerställa att det håller en hög kvalitet.
Socialt säker – Krav
Du är bekväm i sociala kontaktytor, såväl informella som formella. Du står för fattade beslut och kan förmedla obekväma budskap när det behövs.
Stabil/trygg – Krav
Du arbetar effektivt under stress, kan balansera olika krav och behåller lugnet i svåra situationer. Du skiljer på sak och person och kan ta välgrundade beslut under tidspress.
Sätter gränser – Krav
Utifrån ditt ansvarsområde kan du stå emot påtryckningar från andra, sätta gränser och säga nej när det behövs. Du är tydlig i din yrkesroll och agerar professionellt i situationer där andra ifrågasätter dig eller ställer orimliga krav.
Ansökningsinformation
Sista ansökningsdatum: 2024-10-16
Referensnummer: C211929
Anställningsvillkor
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Tillträde: Enligt överenskommelse
Kontaktperson
Lars Lansinger, Verksamhetschef , 0313321002, lars.lansinger@storningsjouren.goteborg.se
Facklig representant
Göran Åhman, Unionen, goran.ahman@storningsjouren.goteborg.se
Övrigt
Urval kommer ske löpande så avvakta inte med din ansökan till sista ansökningsdatum
I samband med rekrytering kommer bakgrundskontroll att ske.
Povanställning kan komma att tillämpas.
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser och annonsplatser.
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med säljare av rekryteringstjänster.
Störningsjouren står för Trygghet!
På Störningsjouren är vi idag drygt 65 medarbetare och har vårt kontor i fina lokaler centralt i Focus-huset. Vi erbjuder tjänster som skapar trygghet och säkerhet i våra kunders bostadsmiljöer. Vi arbetar med akuta störningar kvälls- och nattetid, vi utför utrednings- och vräkningsförebyggande arbete på dagtid, vi utreder vid misstanke om oriktiga hyresförhållanden samt erbjuder fastighetsjour för hjälp vid akuta händelser. Störningsjouren har ett nära samarbete med socialtjänst, vårdinstanser och annat samhällsstöd. Våra kunder är de kommunala bostadsbolagen inom koncernen, flera av de största privata hyresvärdarna och vissa bostadsrättsföreningar i Göteborg. Störningsjouren i Göteborg AB ingår som ett av åtta dotterbolag i Förvaltnings AB Framtiden som moderbolag, i koncernen ingår även Poseidon, Bostadsbolaget, Familjebostäder, Gårdstensbostäder, Framtiden Byggutveckling, Egnahemsbolaget samt Göteborgslokaler. Framtidenkoncernen är en del av Göteborgs Stad.